1) Veri sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Startup Creative Teknoloji ve Danışmanlık Ltd.Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirket unvanı/adres bilgileri:
- Ünvan: Startup Creative Teknoloji ve Danışmanlık Ltd.Şti.
- Adres: Eğitim Mah. Poyraz Sok. No:1/68 Kadıköy, İstanbul
- MERSİS: 0631185625400001
2) İşlenen kişisel veri kategorileri
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenebilir:
- Kimlik: Ad, soyad (iletişim formlarında beyan edilen)
- İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi (varsa), mesaj/ileti içeriği
- Müşteri işlem / talep: Teklif talebi, proje kapsamı, görüşme notları, talep geçmişi
- İşlem güvenliği: IP adresi, erişim kayıtları (log), çerez kayıtları (varsa)
- Pazarlama (izinli ise): Kampanya/duyuru tercihleri, iletişim onayı kayıtları
3) Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim talebinizi karşılamak, size geri dönüş yapmak
- Teklif hazırlamak, proje kapsamını netleştirmek, sözleşme süreçlerini yürütmek
- Ürün/hizmet sunum süreçlerini planlamak ve yürütmek
- Müşteri memnuniyeti, şikâyet/geri bildirim yönetimi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sistem güvenliğinin sağlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
- Açık rıza verilmişse; pazarlama/duyuru ve kampanya iletişimlerinin gönderilmesi
4) Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olması: Teklif, sözleşme, proje yürütümü
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi: Mevzuattan kaynaklanan kayıt/raporlama
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Uyuşmazlık, talep/şikâyet süreçleri
- Meşru menfaat: Bilgi güvenliği, hizmet kalitesinin artırılması, operasyon yönetimi (hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
- Açık rıza: Pazarlama/duyuru iletişimi gibi zorunlu olmayan işleme faaliyetleri
5) Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta/telefon/WhatsApp gibi iletişim kanalları, çerezler (varsa) ve sistem logları üzerinden otomatik/yarı otomatik yöntemlerle toplanabilir.
6) Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; KVKK m.8 ve m.9’a uygun şekilde aşağıdaki kişi/kuruluşlara aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Barındırma (hosting), e-posta, analiz/ölçümleme, CRM, mesajlaşma/iletişim altyapısı sağlayıcıları (yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde)
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında kamu kurumları
- Danışmanlar: Hukuk, mali müşavirlik, denetim hizmeti sağlayan profesyoneller (gizlilik yükümlülüğü altında)
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu ise; aktarımın niteliği, alıcı grubu ve uygulanacak hukuki mekanizmalar ayrıca bilgilendirilir.
7) Saklama süreleri
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/ saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler, KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) İlgili kişi hakları (KVKK m.11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9) Başvuru usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi; yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirket’e iletebilirsiniz. Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk/pasaport), tebligata esas adres, e-posta/telefon ve talep konusu bulunmalıdır.
İletişim: info@startupcreative.com.tr — +90 (212) 123 45 67
10) Çerezler ve benzeri teknolojiler
Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılabilir. Zorunlu çerezler, güvenlik ve temel işlevler için; analitik/pazarlama çerezleri ise yalnızca tercihleriniz ve hukuki şartlara uygun olarak devreye alınır. Detaylar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
11) Güncellemeler
Bu metin, yürürlükteki mevzuat ve süreçlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu sayfa, Startup Creative’in web sitesi kullanıcıları için hazırlanmış genel bir aydınlatma metni şablonudur. Kurumsal unvan/adres/veri envanteri/çerez yönetimi gibi alanlarda nihai uyum için kurum içi süreçleriniz ve teknik altyapınızla birebir doğrulanması gerekir.